تقود Belli AI تحولًا في صناعة الشحن الجوي في جنوب شرق آسيا. من خلال التركيز على الحلول العملية المبنية من الداخل، تتخلص Belli.ai من الورق وجداول البيانات والعمليات اليدوية، وتنشر أنظمة إدارة البضائع واسعة النطاق في أقل من ثلاثة أسابيع. وتميز الشركة نفسها من خلال استخدام مهندسي منتجات الشحن - وليس الاستشاريين العامين - للتنفيذ، مما يضمن عمل شركات الطيران مع الخبراء الذين لديهم خبرة تشغيلية مباشرة ومهارات هندسة البرمجيات.

لطالما عانى قطاع الشحن الجوي من أوجه القصور والأنظمة القديمة والتبني الرقمي البطيء. يعالج Belli.ai هذه التحديات من خلال استهداف نقاط الألم التشغيلية في الإدارات التجارية والأرضية والمالية. تجمع حلولها بين بنية البرامج الحديثة والأتمتة القائمة على الذكاء الاصطناعي وبوابات الحجز سهلة الاستخدام لتبسيط العمليات وتحسين الكفاءة وتقليل أعباء العمل اليدوية. وقد أظهرت منصة الشركة بالفعل نتائج قابلة للقياس: تخفيض وقت الحجز بنسبة 20٪، وزيادة معدلات التحويل، وانخفاض بنسبة 70٪ في استفسارات خدمة العملاء الواردة المتعلقة بالعمليات الروتينية.

تكمن الميزة الحاسمة لـ Belli.ai في نموذج التنفيذ السريع الخاص بها. وبدعم من التمويل الأخير، يمكن للشركة الناشئة نشر أنظمة شحن شاملة لشركات الطيران متوسطة الحجم في غضون ثلاثة أسابيع فقط، وهو جدول زمني بعيد المنال مع البائعين التقليديين الذين غالبًا ما يمتد اندماجهم على مدى أشهر أو سنوات. تتيح مجموعة الواجهة الأمامية للشركة، المبنية على Vercel، الأداء العالي والمرونة مقارنة بالبنى التحتية القديمة التي يستخدمها المنافسون. تم الاعتراف بهذا الابتكار والسرعة عندما احتلت Belli.ai المرتبة الثانية في Vercel AI Accelerator في سان فرانسيسكو، متفوقة على ما يقرب من 900 شركة برمجيات عالمية ناشئة.

يؤكد Belli.ai أيضًا على تطبيقات الذكاء الاصطناعي العملية. على عكس الكثير من قطاع الخدمات اللوجستية، حيث يظل الذكاء الاصطناعي غالبًا نظريًا، تستخدم الشركة الناشئة الذكاء الاصطناعي لاستبدال عمل جداول البيانات اليدوية وتحسين العمليات والتخطيط للتحديات المعقدة مثل تحسين الوزن والتوازن والتخطيط الديناميكي للسعة. على الصعيد الداخلي، يعطي التوظيف الأولوية لكفاءة المهندسين في استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي والجودة السريعة مقارنة باختبارات الترميز التقليدية، مما يضمن تجهيز الفريق لتطوير حلول عملية متطورة.

واحدة من أكثر ميزات الشركة الناشئة تقديرًا هي بوابة الحجز الحديثة. من خلال منح وكلاء الشحن واجهة رقمية قابلة للاستخدام، يمكن لشركات الطيران تقليل وقت المعالجة بشكل كبير وتحسين تجربة العملاء. يؤكد Foon Qiao Hui، مهندس المنتج في Belli.ai، أن حل أوجه القصور التشغيلية الأساسية أكثر تأثيرًا من السعي وراء ميزات الذكاء الاصطناعي المتقدمة قبل الأوان. هذا النهج له صدى لدى شركات الطيران، التي غالبًا ما تعاني من الأدوات الرقمية القديمة والأنظمة المجزأة.

يتحدى نهج Belli.ai افتراضات الصناعة الشائعة. غالبًا ما يُنظر إلى فرق الشحن على أنها مقاومة للتغيير، لكن فون يشير إلى أن شركات الطيران حريصة على التحديث؛ فهي ببساطة تفتقر إلى شركاء البرامج المؤهلين حتى الآن. تشمل خبرة الفريق مساعدة شركة نقل على استبدال سبعة أنظمة ERP في سبعة أشهر، مما يدل على قدرتها على تقديم حلول عملية عالية التأثير.

من خلال الجمع بين الرؤية التشغيلية والخبرة الهندسية والأدوات القائمة على الذكاء الاصطناعي ونموذج النشر السريع، تعيد Belli.ai تعريف تقنية الشحن الجوي في جنوب شرق آسيا. يوضح عملها كيف يمكن للمعرفة الداخلية والبرامج العملية والأتمتة الاستراتيجية تحويل صناعة يدوية تقليدية مجزأة.

اقرأ المزيد في المقالة الأصلية.